FAQ

Bij VITBLISS maken we het makkelijk om je dagelijkse vitamines binnen te krijgen. We leveren ze in de VITBLISS-kaart met 28 cups, één voor elke dag van de maand, zodat je altijd de juiste hoeveelheid vitamines bij de hand hebt. Je kunt kiezen uit vooraf ontworpen kaarten of je kunt je eigen kaarten ontwerpen. De vooraf ontworpen kaarten zijn samengesteld uit essentiële supplementen en gerangschikt op het (gezondheids)doel dat je wilt bereiken. De kaart is een handige aanvulling op je dagelijkse dieet en beweging, en helpt je om je gezondheidsdoelen te bereiken. Met de VITBLISS-kaart hoef je je geen zorgen te maken over het verspillen van vitamines doordat de houdbaarheidsdatum verstrijkt. Onze verpakkingen zijn ontworpen om door de brievenbus te passen. Je hoeft dus niet thuis te blijven. VITBLISS-vitamines en mineralen zijn geschikt voor personen van 18 jaar en ouder.

We besteden veel zorg aan ons verpakkingsproces om gemak en kwaliteit voor onze klanten te garanderen. Onze vitamines en supplementen worden zorgvuldig verpakt in een lokale apotheek in blisterkaarten. Elke kaart bevat alle relevante informatie over de vitamines, wat transparantie en duidelijkheid voor onze klanten garandeert. Bovendien zorgt ons unieke blisterkaartontwerp ervoor dat individuele cups eenvoudig kunnen worden gescheurd, waardoor het handig is om uw vitamines onderweg of later op de dag in te nemen. Of u nu thuis bent, op reis of op vakantie, onze verpakking maakt het moeiteloos om uw dagelijkse supplementenroutine te behouden.

Wanneer u VITBLISS kiest boven andere supplementen, kiest u voor een merk met een aantal duidelijke voordelen. Onze toewijding aan kwaliteit begint bij onze eigen lokale Nederlandse productie, wat zorgt voor nauwgezet toezicht en naleving van strenge normen. Met meer dan 25 jaar specialisatie in voeding en supplementen, worden onze supplementen ontwikkeld door een team van ervaren medisch biologen en voedingstechnologen. Wij controleren elk aspect van het proces, van leveranciersselectie en sourcing tot productie en verpakking. Onze toewijding aan kwaliteit strekt zich uit tot traceerbaarheid, waarbij de reis van elk product nauwkeurig wordt gevolgd tot aan de producent van de grondstof. Door gebruik te maken van hoogwaardige productiemachines en externe analyses uit te voeren in laboratoria op verontreinigingen en integriteit, geven we prioriteit aan de veiligheid en werkzaamheid van onze supplementen. Bovendien zorgen we voor consistentie en betrouwbaarheid in elk product dat we aanbieden door onze grondstoffen voornamelijk te betrekken van Europese, gecertificeerde leveranciers. Met VITBLISS krijgt u niet alleen supplementen - u investeert in kwaliteit, expertise en gemoedsrust voor uw gezondheid en welzijn.

We begrijpen dat ieders gezondheidsbehoeften uniek zijn. Daarom hebben we elk van onze pakketten zorgvuldig samengesteld om specifieke gezondheidsdoelen te bereiken, met de focus op essentiële voedingsstoffen die veel mensen nodig hebben. We bieden u echter ook de flexibiliteit om uw eigen kaart aan te passen, waarbij u de vitamines en mineralen selecteert die het beste aansluiten bij uw levensstijl, individuele behoeften en persoonlijke gezondheidsdoelen. Of u nu kiest voor een van onze vooraf ontworpen pakketten of uw eigen pakket samenstelt, u kunt erop vertrouwen dat VITBLISS uw gezondheid en welzijn dekt.

Ga naar de shop en selecteer de gewenste kaart. U vindt bij elke kaart een beschrijving van de vitaminen, mineralen die in deze kaart zitten en welke voordelen het gebruik ervan kan bieden. Houd er rekening mee dat we vanwege regelgeving niet alle vereiste informatie over elk supplement met u mogen delen.

Informatie over de samenstelling van VITBLISS supplementen staat beschreven onder de bijbehorende kaart en/of vitamine op de website. Als u niet zeker weet of VITBLISS veilig voor u is vanwege een allergie of intolerantie, kunt u het beste uw arts raadplegen.

Het wordt aanbevolen om uw arts te raadplegen voordat u veranderingen aanbrengt in uw dieet als u zwanger bent. Als u zwanger bent of van plan bent om zwanger te worden, zal uw lichaam enorme veranderingen ondergaan. Een van deze veranderingen betreft de voedingsstoffen die u nodig hebt en hoeveel u ervan nodig hebt.

Informatie over de vitamines vindt u op de website en aan de binnenkant van de VITBLISS-kaart. Deze informatie vertelt u wat de ingrediënten van de supplementen zijn en welke voordelen ze hebben voor uw lichaam.

Over het algemeen is het het beste om een ​​tijdstip te kiezen dat voor u handig is en uw vitamines elke dag op dat tijdstip in te nemen. Vaak is dit tijdens de maaltijden. Op die manier komt u in een routine en vergeet u ze niet in te nemen. De VITBLISS-kaart heeft verwijderbare onderdelen, waardoor u er gemakkelijk een of meer mee kunt nemen naar uw werk, school of op reis.

Zodra u heeft bepaald welke VITBLISS-kaart het meest optimaal voor u is, is bestellen heel eenvoudig. Plaats de VITBLISS-kaart in het winkelwagentje en volg de instructies. Het hele bestelproces duurt niet langer dan 2 minuten!

Ruilen of retourneren van uw bestelling is probleemloos met VITBLISS. Bezoek gewoon onze retourpagina en vul het formulier in met de benodigde gegevens. Zodra u het formulier hebt verzonden, neemt ons team snel contact met u op om u door het retourproces te begeleiden. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u tevreden bent en we doen er alles aan om het ruil- of retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als u vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u eenvoudig een link aanvragen om een ​​nieuw wachtwoord te kiezen met behulp van het e-mailadres dat u hebt geregistreerd toen u uw account aanmaakte. Als u geen toegang meer hebt tot dat e-mailadres of bent vergeten met welk e-mailadres u zich hebt geregistreerd, stuur ons dan een bericht zodat we u kunnen helpen.

Wij bieden een verscheidenheid aan veilige betalingsopties om een ​​gemakkelijke afrekenervaring voor onze klanten te garanderen. Alle betalingsmethoden worden veilig beheerd door mollie, waardoor u met een gerust hart uw aankoop kunt doen. U kunt kiezen uit een breed scala aan betalingsopties, waaronder creditcards of debitcards, iDEAL en PayPal. U kunt er zeker van zijn dat, welke methode u ook kiest, uw transactie veilig en efficiënt wordt verwerkt. Als u vragen hebt of problemen ondervindt tijdens het betalingsproces, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor hulp.

Ja, bij VITBLISS gebruiken we alleen veilige en vertrouwde betalingsverwerkers om uw betalingen te verwerken. Uw financiële informatie is niet voor ons toegankelijk. We hebben een SSL-certificaat om ervoor te zorgen dat elke betaling op onze site gecodeerd is.

Nee, u hoeft zich geen zorgen te maken over verzendkosten wanneer u bij ons koopt. Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, ongeacht het aantal vitaminekaarten dat u koopt. Of u nu één kaart of meerdere kaarten bestelt, u kunt genieten van het gemak van gratis verzending. Het is slechts een van de manieren waarop wij ernaar streven om uw winkelervaring bij ons zo soepel en betaalbaar mogelijk te maken. Als u nog vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam.

Voor verzendingen die binnen Nederland plaatsvinden, maken wij gebruik van de brievenbusverpakkingsoptie van PostNL. Dit betekent dat het pakket in de meeste brievenbussen past en door de postbode met de reguliere post wordt bezorgd. U ontvangt een Track and Trace-code per e-mail wanneer wij uw pakket hebben verzonden. Zo weet u precies wanneer uw pakket aankomt. Vanwege de aard van de verzending - verzonden met reguliere post - kunnen wij niet de optie bieden om uw pakket naar een afhaalpunt te sturen of aanvullende bezorginstructies te accepteren. Als uw pakket niet door de brievenbus past, zal de postbode doorgaans aanbellen, een rekening achterlaten of uw pakket bij een buurman afleveren.

Bestellingen worden zo snel mogelijk na betaling geleverd. Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen na betaling van de bestelling te leveren op het bijbehorende afleveradres. Onze primaire bezorgpartner is PostNL. Uw pakket wordt samen met de reguliere post verzonden. De bezorgdagen zijn: dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag, zaterdag. Dit betekent dat er op maandag en zondag geen post wordt bezorgd. Als u op zaterdag of zondag bestelt, wordt uw bestelling op dinsdag geleverd. De bezorgdatum van onze abonnementsservice vindt u in uw VITBLISS-account op www.vitbliss.com . Daar kunt u precies zien wanneer u uw volgende zending ontvangt. Wanneer uw pakket wordt verzonden, ontvangt u per e-mail een Track & Trace-code. Let op: Vanwege drukte op zowel onze webshop als onze bezorgpartners kan het langer duren voordat uw bestelling aankomt.

Om te controleren wanneer uw volgende Vitamin-kaart arriveert en wanneer u wordt belast, logt u gewoon in op uw account en navigeert u naar het gedeelte 'Abonnement'. Hier vindt u details over uw actieve abonnement(en), inclusief de verwachte leverdatum van uw volgende verpakking en de datum van de volgende afschrijving. Met onze abonnementsservice wordt het maandelijkse bedrag elke 4 weken automatisch afgeschreven via de door u gekozen betaalmethode, wat zorgt voor een naadloze en probleemloze ervaring.

Als u een dergelijk probleem ondervindt, controleer dan of u het juiste adres voor uw bestelling hebt ingevoerd. Als het adres correct is, wacht dan een dag. Levering vindt vaak de volgende dag plaats. Controleer ook uw brievenbus als de postbode geen bericht heeft achtergelaten. Als het pakket de volgende dag niet is afgeleverd, neem dan contact met ons op. Onze klantenservice zal proberen een geschikte oplossing voor het probleem te vinden.

Heb je een ander probleem? Wij lossen het graag zo snel mogelijk voor je op. Neem contact op met onze klantenservice en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!